🧰 Auftragsvorbereitung
Zeigt oben, wer den Auftrag erfasst hat, seit wann er zugewiesen ist, den Ansprechpartner, das Service-Regal-Fach und ob das benötigte Material schon bereit ist.

📦 Benötigtes Material (Rüstliste)
Was du auf die Baustelle mitnehmen musst. Über «Details / Bearbeiten» kannst du Positionen erfassen (Katalog, Lieferschein oder eigene Position) und ihren Status setzen (Fehlt / An Lager / Bestellt / im Servicefach).

📝 Arbeitsrapport & Zeiterfassung
Tippe auf die Kopfzeile zum Aufklappen. Hier erfasst du vor Ort den Arbeitsbeschrieb (was du gemacht hast, ohne Material), die Arbeitszeit, das verbaute Material im Material-Rapport (Suche, Lieferschein-PDF, eigene Position oder «Import aus Rüstliste»), Fotos und das Arbeitsrapport-PDF.

⚡ Menu unten im Auftrag
«Kunde nicht angetroffen» setzt den Auftrag auf Weiterer Arbeitsgang und meldet den Grund ans Büro. «Material fehlt» setzt ihn auf «Ersatzteile bestellt». Beide benachrichtigen den Ersteller des Auftrags. Dazu «Auftrag drucken» und diese Hilfe.

📍 In meiner Umgebung
Im Menu unten in der Auftragsliste. Zeigt deine Aufträge und die noch niemandem zugewiesenen nach Luftlinie zu deinem Standort, mit «🧭 Navigation» direkt zum Einsatzort. Den Umkreis wählst du oben (5 / 10 / 25 km oder alle). Aufträge, bei denen in ClickUp keine Objektadresse als Standort erfasst ist, haben keine Koordinaten und erscheinen darum nicht in der Liste — sie werden unten aber gezählt.

🎫 Ticket beantragen
Für Arbeiten, die du unterwegs entdeckst und die einen eigenen Auftrag brauchen. Titel und Beschreibung sind Pflicht, alles andere optional. Beim Anfrager tippst du los: passende Kunden erscheinen als Vorschlag und werden beim Antippen mit dem Auftrag verknüpft (samt Telefon und Serviceanweisung des Kunden). Ist der Anfrager noch kein Kunde, lässt du den getippten Namen einfach als Freitext stehen. Mit «Standort mitschicken» bekommt der Auftrag gleich Koordinaten und taucht unter «In meiner Umgebung» auf. Das Ticket geht an den Serviceleiter — zugewiesen wird niemand, das macht er.

📊 Meine Statistik
Deine eigenen Zahlen: offene Aufträge, Nacharbeit, in Abrechnung, dazu deine erfassten Stunden pro Woche, Monat und Jahr sowie der Verlauf der letzten 12 Monate. Die Auftragszahlen umfassen nur laufende Aufträge — abgeschlossene lädt die App nicht. Die Stunden sind vollständig.

🖨 Auftrag drucken
Erstellt ein PDF-Arbeitsblatt zum Mitgeben: Briefkopf, Auftragsdaten, die Rüstliste zum Mitnehmen und leere Felder für Arbeits- und Materialerfassung von Hand. Bereits Erfasstes ist vorgedruckt.

✅ Auftrag abschliessen
Bucht den Rapport, erzeugt das PDF und setzt den Auftrag in Abrechnung.

⚙️ Einstellungen
Über das Zahnrad oben in der Auftragsliste. Unter «Darstellung» wählst du, ob sich die Bereiche automatisch zuklappen oder immer alles sichtbar bleibt.